Глава 12. Функционирование редакционного коллектива

ЦЕЛИ – Прочитав эту главу, вы узнаете:

* что такое системность, ритмичность и цикличность выпуска газеты;

* каковы основные направления функционирования редакционного коллектива;

* как журналисты работают с внередакционными авторами;

* что такое массовая работа редакции, и каковы ее формы и методы;

* как в редакции работают с письмами читателей;

* как в редакции проводят газетную кампанию.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

Общие условия функционирования

Целью управления редакционным коллективом является его оптимальное функционирование, достижение такого уровня деятельности, при котором можно успешно выполнять все стоящие перед ним задачи.

Для этого необходимо обеспечить некоторые общие условия: непрерывность управления, его комплексность и системность.

Редакция сумеет успешно действовать только в том случае, если в ней будет обеспечена непрерывность потока информации во всех направлениях, ко всем ее подразделениям и сотрудникам. Информация нужна как для оценки положения и принятия решений руководителями коллектива и его подразделений, так и для выполнения этих решений журналистами и другими сотрудниками.

Столь же важно и формирование в коллективе оптимального социально-психологического климата. Это означает такие отношения между всеми членами коллектива, когда выполнение производственных обязанностей доставляет каждому сотруднику и всему коллективу наибольшее удовлетворение. Когда перед каждым открываются широкие возможности для творческого роста и развития своих способностей. Когда в коллективе свободно идет обмен профессиональным опытом, инициатива сотрудников получает одобрение и поддержку, а их работа – справедливую оценку руководства. И конечно, когда каждый работник получает полноценную материальную компенсацию своего труда и уверен в своем будущем. В такой обстановке каждый член коллектива стремится дать максимум того, на что он способен.

Формирование и поддержание такого социально-психологического климата в редакционном коллективе во многом, как уже говорилось, зависят от стиля руководства и управления, которым пользуются его руководители.

О конечных результатах работы редакции можно судить лишь по прошествии определенного времени, иногда значительного – месяцев, иногда и более. Поэтому изучение эффективности функционирования редакционного коллектива – одно из важнейших условий обеспечения ее достаточно высокого уровня. О своевременности, оперативности и актуальности выступлений газеты, о ее популярности у читателей и влиянии на них можно судить по их откликам на публикации журналистов – в письмах в редакцию, высказываниях по телефону и Интернету или на встречах с сотрудниками редакции. Дополнительную информацию могут дать и социологические исследования аудитории – опросы читателей, их анкетирование и т.п. Но самый важный показатель эффективности работы редакции это экономические результаты – уровень ее доходов и прибыли, получаемых в ходе конкурентной борьбы на рынке периодических изданий.

Информация, получаемая в итоге такого изучения эффективности работы редакционного коллектива, – предпосылка его самоконтроля и самокорректировки. Такой самоконтроль возможен лишь при непрерывном сравнении намеченного, запланированного и сделанного, при постоянном анализе действий всех сотрудников редакции. Он предоставляет руководству редакции возможности для самокорректировки – улучшения процесса функционирования коллектива.

Особенности функционирования

Выполнение задач, стоящих перед редакцией, во многом зависит от знания закономерностей и особенностей функционирования ее коллектива.

Первая из этих особенностей – системность функционирования коллектива. Его звенья, элементы образуют систему, где все находится во взаимозависимости. Выход из строя или просто сбой какого-либо элемента – плохая работа одного из творческих отделов или технической службы – немедленно сказывается на деятельности всего коллектива, может привести к снижению уровня периодического издания. Ухудшается освещение одного из важных тематических направлений газеты – снижается ее популярность. Недочеты в организации работы корректорской или компьютерного центра быстро скажутся на подготовке и выпуске издания, могут привести к задержке подписания полос к печати, к срыву графика производства номера. Даже недостатки работы какого-либо одного журналиста или слишком долгое его отсутствие в редакции, например по болезни, отрицательно сказываются на деятельности всего коллектива. Чтобы не допустить нарушения ритма в выходе на газетные полосы рубрик, которые ведет этот журналист, руководству приходится оперативно принимать организационные меры: давать дополнительные задания другим сотрудникам, перестраивать план работы отдела и т.п. Нагрузка коллег этого журналиста возрастает. Чтобы обеспечить четкое функционирование редакционной системы, руководителям коллектива полезно предусмотреть возможность взаимозаменяемости сотрудников.

Для деятельности любой редакции характерна ритмичность. В связи с тем, что выпуск газеты производится с определенной периодичностью, через равные интервалы – день, неделю и т.п., работа редакционного коллектива проходит в определенном ритме. Ритмичность означает, во-первых, производство всех операций, связанных с подготовкой и выпуском периодического издания, в строгой, заранее обусловленной последовательности. Во-вторых, производство каждой операции в определенное время, к установленному сроку. И, наконец, в-третьих, повторяемость этих операций в определенный период, известный всему коллективу и прежде всего работникам, производящим данную операцию. Это означает, например, что журналисты отделов газетной редакции перед сдачей в секретариат материалов для очередного номера редактируют их, определяют объем и затем сдают к установленному сроку. В свою очередь работники секретариата готовят оригиналы к печати, макетируют полосы и – в соответствии с графиком выпуска номера – сдают материалы каждой страницы в набор и на верстку вместе с ее макетом.

Неизменный и ровный ритм — свидетельство четкой работы всего коллектива. Обеспечить его можно, лишь добившись ритмичной деятельности всех подразделений редакции. Забота о поддержании в коллективе делового ритма – важная обязанность его руководителей, прежде всего ответственного секретаря.

Одна из предпосылок и условий обеспечения такой ритмичности – моделирование работы коллектива. Модель работы редакции и каждого ее подразделения – в форме сетевого графика или описания – основа всех практических мероприятий, направленных на обеспечение ритмичности редакционной деятельности. В каждом коллективе – свой ритм работы. Он зависит от многих объективных и субъективных факторов – от периодичности выхода издания, его объема, величины редакции, профессионального мастерства ее сотрудников и др. Но, установив в коллективе определенный деловой ритм, надо его выдерживать.

Ритмичность редакционной деятельности непосредственно связана с ее цикличностью – третьей особенностью функционирования коллектива редакции.

Работа любой редакции образует четкие циклы. Они повторяют друг друга. Каждый из них обычно состоит из двух частей – подготовка номера и его выпуск. В свою очередь каждая из этих частей состоит из нескольких элементов. Так, в подготовку номера входят сбор информации, ее обработка, формирование номера. Процесс выпуска номера также расчленен на несколько основных, повторяющихся этапов. Подобная цикличность определяет всю жизнь редакции: на том или ином этапе цикла внимание журналистов и технических сотрудников последовательно сосредоточивается на очередной задаче – на сборе информации или ее обработке, на формировании номера или его выпуске. Следствием этого являются и определенные особенности организации труда работников редакции, связанные с необходимостью быстрого переключения внимания с одной частной цели на другую.

Для редакционного коллектива немалое значение получают и другие временные циклы его деятельности, охватывающие значительно более крупные периоды. В течение недели редакция газеты выпускает определенное количество номеров – 6 («Известия», «Московский комсомолец»), 5 («Комсомольская правда», «Труд», «Время новостей», многие другие столичные, республиканские, областные и городские издания), 4 и 3 (многие областные, городские газеты), 2 (некоторые районные газеты), 1 («Аргументы и факты» и другие еженедельники, большинство городских и районных газет). Эта цикличность обусловливает использование различных тематических рубрик и форм подачи материалов в номерах, выходящих в определенные дни недели.

Особенности функционирования редакционного коллектива определяются и иными циклами – месячными, квартальными, годовыми. Это связано с особенностями жизни нашего общества в области политики, экономики и культуры в разное время года, а также с существованием определенных сезонов, специфических периодов, когда деятельность в различных областях экономики или культуры и соответственно ее освещение в периодической печати сосредоточивается на достижении определенных целей. Например, ежегодно в весенние месяцы наша печать, особенно местная – областная, районная, интенсивно освещает ситуации, складывающиеся в сельском хозяйстве в связи с подготовкой и проведением сева. А осенью она активно занимается проблемами, связанными с уборкой урожая. Летом на страницы городских газет выходят материалы, освещающие развитие туризма и других форм организации отдыха читателей. Каждый год в мае, июне, июле на страницах изданий, выходящих в крупных городах, появляются рубрики, связанные с профориентацией молодежи, – в это время миллионы выпускников средних школ выбирают свой путь в будущее. Годовой цикл деятельности редакций складывается в процессе повторяющейся смены ряда важнейших тематических направлений публикаций в их газетах.

Цикличность функционирования редакционного коллектива взаимосвязана с планированием его деятельности. Они оказывают друг на друга постоянное влияние. Так, если в организации работы редакции получает значение недельный цикл, это приводит к включению в систему редакционного планирования недельных планов.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ

Системность, ритмичность и цикличность определяют характер функционирования редакционного коллектива. Сама же его деятельность сосредоточена на нескольких важнейших направлениях: сбор, переработка, хранение и использование информации, подготовка и выпуск номера периодического издания, формирование актива и работа с внередакционными авторами, организационно-массовая работа, работа с редакционной почтой. Все эти направления образуют в рамках редакции систему различных видов журналистской деятельности. Ее элементы взаимосвязаны, взаимообусловлены. На каждом направлении работники редакции стремятся к достижению определенных целей. В целом же, как единый коллектив, они выполняют общую задачу – выпуск периодического издания.

Место и роль каждого из этих направлений определяются типом периодического издания, спецификой его целевой аудитории, особенностями коллектива, который его выпускает, и задачами, поставленными перед ним его руководителями.

Сбор, переработка, хранение и использование информации

Без определенного объема социальной информации невозможен выпуск печатного периодического издания. Ее запасы в редакции должны непрерывно пополняться – ведь ее непрерывно используют журналисты в процессе подготовки и выпуска газеты.

Сбор информации работниками редакции производится с самыми разными целями. Она необходима журналистам для их повседневной работы – подготовки заметок, статей, корреспонденции и других материалов, которые должны быть опубликованы в очередном номере издания. Эта информация – основа материалов, которые составляют запас отдела или секретариата редакции и могут быть опубликованы в одном из следующих номеров. Без постоянного притока информации о выполнении редакционных планов и отдельных заданий, о редакционной почте – её объеме и характере, о «географии» публикаций, о работе всех подразделений коллектива и каждого журналиста – руководители редакции не в состоянии управлять коллективом, принимать решения, ставить очередные задачи перед своими подчиненными. Возможность в любой момент получить новую информацию – предпосылка обеспечения правдивости публикаций журналистами и сотрудниками соответствующих редакционных служб. Лишь информация о том, как восприняты выступления периодического издания его аудиторией – отдельными лицами и коллективами, руководителями государственных органов, общественных организаций, фирм и предприятий дает журналистам данные, необходимые для самоанализа и самоконтроля. Информация требуется всем работникам редакции для правильной ориентации в конкретной обстановке – в сегодняшней политической и экономической ситуации, для знания обще­ственного мнения, интересов и запросов читателей. Особое значение получает информация о положении газеты на информационном рынке, о ее конкурентоспособности, состоянии экономической базы – от этого во многом зависит ее существование.

Чтобы собрать информацию, достаточную для работы редакционного коллектива, требуется использовать все ее источники. Условно можно разделить их на две части. В первую входят те, которые находятся вне редакционного коллектива, во вторую – источники, имеющиеся в самой редакции. Правильное понимание значения и роли каждого из них важно не только для руководителей редакции, но и для ее журналистов.

Источником официальной информации являются государственные органы – Президент РФ и его администрация, правительство страны, ее парламент – Государственная Дума и Совет Федерации, органы судебной власти – Конституционный и Верховный суд. Эту информацию редакции могут получить от пресс-секретарей и пресс-атташе соответствующих органов или их руководителей в виде документов – новых законов или законопроектов, указов или решений, на пресс-конференциях и релизах, в пресс-службах соответствующих органов. Ее доставляют в редакцию и журналисты, аккредитованные при различных органах и организациях, берущие интервью у политических деятелей.

К этой информации присоединяются также данные, которые распространяют государственные информационные агентства ИТАР-ТАСС и РИА-Новости и крупнейшие коммерческие агентства – Интерфакс и др. В редакциях разного типа и уровня такая информация играет разную роль. Для местных, региональных газет они становятся основным источником информации о событиях, происходящих в других районах нашей страны и за ее рубежами. В редакциях общенациональных изданий материалы информационных агентств дополняют информацию, полученную из других источников. Однако для специализированных изданий, например деловых или спортивных газет, важнейшее значение имеют материалы агентств, специализирующихся на сообщении соответствующей деловой, финансовой или спортивной информации.

Разнообразную информацию дает редакции её актив – информаторы, нештатные, общественные корреспонденты. И не следует недооценивать их роль, особенно для небольшой местной газеты: подчас они являются участниками или свидетелями многих важных событий, о которых сообщают в редакцию.

Важный источник информации для редакции – ее собственные штатные корреспонденты, работающие вдали от газеты. Они регулярно передают сообщения о событиях, происходящих в регионах, которые обслуживают, о ситуациях, возникающих в разных отраслях местной экономики. Особенно велико значение этого источника информации в крупных редакциях, имеющих разветвленную собкоровскую сеть. Сообщения собственных корреспондентов занимают значительное место в каждом номере «Известий», «Труда» и других крупнейших газет. А для ИТАР-ТАСС, Интерфакса и других информационных агентств собственные корреспонденты – тот источник информации, без которого их деятельность становится невозможной.

Среди источников информации, находящихся в самой редакции, определенную роль играет почта, приходящая в газету в самых разных формах – бумажных или электронных посланий, телефонных звонков. Это средство обратной связи приносит в редакцию ценнейшую информацию о реакции читателей на выступления периодического издания, отклики, предложения, сообщения о различных событиях и др. Эти письма содержат данные, по которым можно судить об интересах целевой аудитории издания, ее ожиданиях, запросах и т.д. Чем больше редакционная почта, тем разнообразнее содержащаяся в ней информация, тем более глубокие выводы можно сделать в результате ее анализа.

Большую и самую ценную часть информации, необходимой для деятельности редакции, дают сами ее журналисты. В процессе непрерывного общения с читателями, сотрудниками различных государственных органов, общественных организаций, с героями своих будущих произведений и коллегами – работниками пресс-служб, журналистами других периодических изданий они получают различные сведения и данные о событиях и процессах, происходящих в разных сферах жизни общества. Изучение документов, беседы со специалистами – все это дает журналистам новую информацию, которую они сами могут использовать в своей профессиональной деятельности и вложить в редакционный массив информации. Понимая значение этой информации, руководителям редакции следует позаботиться о том, чтобы сведения, полученные отдельными ее сотрудниками, стали общим достоянием, чтобы ими могли пользоваться и их коллеги. Это ставит перед главным редактором газеты задачу создания редакционного банка данных.

Понятно, что в редакциях, выпускающих разные периодические издания, указанные источники информации играют неодинаковую роль. Поэтому в каждой редакции полезно определить свою систему источников информации, важной для выпуска данного периодического издания, и соответствующую этой системе организацию работы коллектива.

Значительная часть информации, поступающей в редакцию, сразу же подвергается переработке журналистами и используется в очередном номере газеты. Цель этой переработки, в результате которой в газете публикуют журналистскую информацию: обеспечение оперативности ее поступления к потребителям, облегчение ее восприятия и использования читателями. Однако остальная часть информации, поступившей в редакцию из разных источников, остается и хранится неопределенное время – до сохранения ее актуальности и возможности ее использования в каком-либо номере издания или же в процессе подготовки каким-либо сотрудником редакции своего материала.

Эта информация может храниться в редакционном банке данных или в электронном «портфеле» секретариата, творческого отдела, журналиста, ведущего в газете какую-либо тематическую рубрику. Работа с нею облегчается с формированием различных электронных файлов-досье. Полезно периодически проводить оценку актуальности информации, хранящейся в этих запасниках, сбрасывать ту ее часть, которая потеряла перспективу ее использования, и освобождать место для новой, более ценной информации.

В редакции хранят не только текстовую, но и визуальную информацию. Для этого в отделе иллюстраций создают фототеку. В редакции небольшой местной газеты, где такого отдела нет, ее организуют при секретариате. Ее ведет единственный штатный фотокорреспондент газеты под контролем ответственного секретаря. Здесь хранятся фотоснимки и фотопленки, собранные в течение ряда лет.

Материалы обычно находятся в конвертах и папках и должны быть, как в досье, систематизированы на тематической, региональной и хронологической основе. Нередко фототеку разбивают на части в соответствии с жанром фотоснимков: портретные снимки, репортажные, фотоочерки, фотообвинения и др. Неотъемлемую часть фототеки, как и досье, составляют персоналии – снимки, отображающие жизнь и деятельность различных лиц: политиков, артистов, спортсменов и др.

Вопросы для самопроверки

* Каковы условия обеспечения эффективности работы редакции?

* Что означает системность редакционной деятельности?

* Как обеспечивается ритмичность работы редакционного коллектива?

* Какова цикличность выпуска газет, которые вы читаете?

* Назовите основные направления функционирования газетной редакции.

* Какими источниками информации пользуются журналисты общефедеральных и местных, региональных газет?

* Как и где в газетных редакциях хранится получаемая ими информация?

Литература

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.